Terms of Service

1. Objet Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les ventes effectuées sur le site Valorant Items. En procédant à un achat, l’acheteur accepte pleinement et sans réserve les conditions énoncées ci-dessous.

2. Responsabilité & Garantie Responsabilité avant livraison : Valorant Items est responsable de votre commande jusqu’à la livraison du produit.

Garantie post-livraison : Une fois le compte livré et validé par l'acheteur, aucune garantie ne peut être assurée, sauf cas spécifique indiqué ci-dessous.

Compte banni : Si un compte est banni dans un délai de 2 heures après la livraison, nous nous engageons à vous fournir un compte de remplacement, sous réserve de preuve claire et vérifiable. ➤ Au-delà de ce délai, aucune réclamation ne sera acceptée.

3. Litiges et paiements Litiges PayPal ou autres plateformes de paiement : Tout litige ouvert sans contact préalable avec notre support est strictement interdit par notre politique. ➤ L’ouverture d’un litige entraînera un bannissement permanent et irréversible de notre communauté et de nos services.

Transfert de propriété : Une fois l’achat confirmé, les fonds sont considérés comme acquis. Nous nous engageons à fournir votre commande dans les plus brefs délais suivant un accusé de réception.

Délai de livraison : Nos livraisons sont généralement effectuées rapidement après confirmation, mais peuvent varier selon le volume des commandes.

4. Avis et preuve d’achat Après réception de votre produit, nous vous encourageons à :

Laisser un avis sur notre plateforme ou serveur

Partager une preuve d’achat / screenshot dans les salons dédiés (si achat via communauté Discord)

5. Conditions d’utilisation des comptes Tous nos comptes sont exclusivement réservés aux utilisateurs PC.

L’utilisation sur consoles (PlayStation, Xbox, etc.) est strictement interdite et ne bénéficie d’aucune prise en charge ni garantie.

En passant commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette condition et l’accepter pleinement.

6. Modifications Valorant Items se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.